¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España nacida para subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado que ayuden a avanzar en el nivel de madurez digital de las empresas.

El programa Kit Digital se enmarca en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025. Además, está financiado por la Unión Europea dentro del programa NextGenerationEU.

Traducido a un lenguaje llano, se trata de un paquete económico que permitirá a pymes, micropymes y autónomos recibir subvenciones para crear o renovar su página web, su tienda online o la gestión de sus redes sociales, además de otros sistemas digitales como la ciberseguridad o la facturación electrónica.

¿Quién puede beneficiarse de las ayudas del Kit Digital?

El programa Kit Digital está pensado y dirigido a pymes y autónomos que no tengan un alto nivel de digitalización y que se han clasificado en tres grupos o segmentos:

• Segmento I: Empresas de 10 a 49 empleados.
• Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas de 3 a 9 empleados.
• Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas y autónomos de 0 a 2 empleados.

Para tener derecho a acceder a las ayudas es necesario responder a uno de esos perfiles, estar al corriente de los pagos en las obligaciones tributarias y en la Seguridad Social y estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Tributaria.

Además, es necesario disponer de la evaluación de madurez digital, que puede obtenerse mediante un test en la web creada por el gobierno a tal efecto.

¿De cuánto es la ayuda que puedes recibir?

Cada uno de esos perfiles tiene derecho a un tipo de ayuda concreto.

• Las empresas y autónomos de 0 a 2 trabajadores tienen derecho a un bono de hasta 2.000 euros.
• Las que tengan de 3 a 9 empleados podrán recibir hasta 6.000 euros.
• Las empresas que tengan entre 10 y 49 trabajadores podrán tener un bono de hasta 12.000 euros.

¿Cómo se emplea el bono de ayuda del Kit Digital?

El beneficiario del bono digital puede administrarlo escogiendo una o varias soluciones digitales que ofrecen los agentes digitalizadores, que pueden ser la creación o el rediseño de la página web, la creación de la tienda online, la gestión de redes sociales, la de clientes…

Los importes que mencionábamos antes se pueden repartir entre los distintos tipos de servicios, aunque cada uno de ellos tiene un importe máximo del que te informará el agente digitalizador.

Por ejemplo, en los que ofrecemos nosotros, el límite por servicio del Kit Digital es este:

• Segmento I:
  • Sitio web y presencia en Internet: 2.000€
  • Comercio electrónico: 2.000€
  • Gestión de redes sociales: 2.500€
  • Gestión de clientes: 4.000€
  • Business Intelligence/analítica: 4.000€
• Segmento II:
  • Sitio web y presencia en Internet: 2.000€
  • Comercio electrónico: 2.000€
  • Gestión de redes sociales: 2.500€
  • Gestión de clientes: 2.000€
  • Business Intelligence/analítica: 2.000€
• Segmento III:
  • Sitio web y presencia en Internet: 2.000€
  • Comercio electrónico: 2.000€
  • Gestión de redes sociales: 2.000€
  • Gestión de clientes: 2.000€
  • Business Intelligence/analítica: 1.500€

¿Cuándo puedo solicitar la ayuda del Kit Digital?

El próximo día 15 de marzo se abre el plazo de solicitud de ayudas para empresas del segmento I, es decir, para las pymes de entre 10 y 49 trabajadores.
El plazo para presentar las solicitudes estará abierto durante seis meses o hasta que se acaben los fondos.

Para el resto de segmentos (de 0 a 2 empleados y de 3 a 9 trabajadores) no existe aún fecha de inicio, pero estaremos atentos informarte tan pronto como el Gobierno abra el plazo de solicitudes.

¿Cómo solicito la ayuda del Kit Digital?

Los encargados de realizar todo el proceso de solicitud y de canjear estos bonos serán las empresas acreditadas como agentes de digitalización. Estos agentes, que son homologados por el programa se ocuparán de formalizar la solicitud, de recibir el pago de la ayuda del Kit Digital y de implementar el servicio en el negocio del autónomo, pyme o micropyme.

Tú, como empresa o autónomo, no tendrás que ocuparte de nada. Solo de elegir el agente de digitalización que de ofrezca el servicio.

¿De qué manera te ayudamos a beneficiarte del Kit Digital?

Hemos establecido un plan de colaboración con un agente digitalizador autorizado que será quien se ocupará de gestionar tu subvención. Una vez adjudicada y conseguida, nosotros nos ocuparemos de diseñar tu página web o tu tienda online sin que debes desembolsar ni un solo euro.

Lo único que debes hacer si estás interesado es contactar con nosotros. Nos encargaremos de canalizar tu necesidad hacia un agente digitalizador autorizado. Así de rápido y así de sencillo.

Ya no tienes excusa para digitalizar tu negocio. Ahorrarás tiempo, costes y mejorarás la relación con tus clientes y tu competitividad sin que te cueste un euro.

Contáctanos y te ayudaremos a digitalizar tu empresa. Ganarás mucho sin que te cueste nada gracias a las ayudas del Kit Digital.

Seguro que recibes varios correos electrónicos al día de empresas o sitios web que has visitado y, en un momento u otro, te han interesado por alguna razón. Pues esas empresas están usando el email marketing como parte de su estrategia de comunicación digital y de marketing. Si a ellos les funciona, ¿por qué no a ti?

La idea del email marketing es utilizar los mensajes de correo electrónico para ganar nuevos clientes, comunicar novedades de productos o servicios y, sobre todo, mantener y reforzar la relación con tus contactos y clientes reales o potenciales.

Las empresas, independientemente de su tamaño y su sector de actividad, tienen hoy muchas vías para llegar a sus clientes. A todos nos vienen rápidamente a la mente las redes sociales, pero el correo electrónico continúa siendo una de las más efectivas. Bien utilizado, el email marketing puede ayudarte a evolucionar y a comunicar a una audiencia ya segmentada.

Puedes emplear el email marketing para confirmar pedidos, para enviar newsletters periódicas con información útil o novedades de producto, para comunicar cualquier cambio importante acerca de tu negocio… Y puedes hacerlo, además, de un modo personalizado y muy cercano. Al fin y al cabo, el destinatario recibe en su ordenador o dispositivo móvil el mensaje que has pensado expresamente para él. Por eso es imprescindible que, si no lo haces ya, incorpores el email marketing a tu estrategia de comunicación y marketing digital.

¿Qué consigues con el email marketing?

Básicamente, las campañas de email marketing pueden ayudarte a conseguir varios fines:

1. Dar visibilidad a tu empresa para que la gente conozca el negocio.
2. Potenciar tu imagen de marca.
3. Incrementar tus ventas
4. Fidelidad una audiencia que quizá no te compre hoy pero que lo hará si le aportas valor

Hay estudios que explican que el email marketing permite realizar más conversiones que las campañas en redes sociales por dos motivos claros: el interés del suscriptor en recibir mensajes de un tema determinado y la accesibilidad al correo. Parece algo obvio, pero debes pensar que todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico. Incluso aquellas personas que no usan redes sociales o no utilizan Internet con asiduidad.

En cualquier caso, el email marketing se complementa perfectamente con las campañas de marketing digital en redes, pero eso es materia de otro artículo.

¿Realmente funciona el email marketing?

Sí, pero no basta con abrir una cuenta y empezar a enviar correos a diestro y siniestro. Como siempre, es preciso tener una estrategia bien definida, saber qué quieres comunicar y a quién para dar en el clavo.

Utilízalo para hablar con tu audiencia y para que sepa cómo puedes ayudarla con tus productos o servicios. Infórmale de tus novedades, explícale aquello que ofreces y tal vez desconozca, plantéale ofertas personalizadas o, simplemente, hazle llegar contenido que no sea meramente comercial pero que pueda considerar útil para que tu nombre sea el primero que le venga a la mente cuando se encuentre ante una necesidad.

El correo electrónico es una excelente vía para que la gente recuerde cosas. ¿Cuántos correos te llegan cuando se acerca la campaña de Navidad? ¿Cuántas ofertas de Black Friday desde aquella web que visitaste? ¿Por qué no hacer tú lo mismo con tus productos o servicios?

Ojo con el spam

Desde hace algunos años, tanto la administración europea como la española son muy restrictivas con todo lo relacionado a la protección de datos personales. ¿Qué significa esto a la hora de hacer email marketing? Básicamente, que no puedes enviar correos de forma masiva a quien tú quieras. El email marketing no consiste en enviar spam, sino mensajes con valor que el usuario te permite remitirle expresamente. Y recuerda incluir en el pie del mensaje un enlace para darse de baja.

Ahí entra en juego la necesidad de tener una base de datos cuidada y optimizada. Debes asegurarte que tienes el permiso explícito de tu audiencia para enviarle correos electrónicos. De este modo no solo evitarás posibles (y serios) problemas legales, sino que el porcentaje de posibles conversiones subirá considerablemente. Si el usuario está dispuesto a recibir tus mensajes es porque le interesa lo que cuentas.

¿Cómo consigo eso?, te preguntarás. Cuidando tu base de datos y asegurándote de que los contactos te han dado permiso para escribirles. En la práctica, la mayoría de las herramientas de email marketing disponibles hoy en día ofrecen la posibilidad de lo que se conoce como doble opt-in, que hace que los usuarios deban confirmar expresamente el registro a tu newsletter o a tu base de datos.

Te parecerá un incordio, pero piensa en la cantidad de correo basura que recibes al día y en la escasa atención que prestas a su contenido, que acaba por sistema en la papelera.

¿Qué clase de mensajes puedes enviar?

Los mensajes de email más habituales son los que responden a una estrategia que marca tu propio negocio. Aquí entrarían los newsletters con novedades sobre la empresa o sus productos o los que recogen periódicamente los últimos artículos del blog corporativo, pero también los mensajes que antes mencionábamos sobre campañas de Navidad u ofertas temporales de lanzamiento.

Este tipo de correos son los que desencadenan la segunda gran tipología de mensajes: los email automatizados. Se trata de mensajes cuyo contenido y envío se programa en función de la actividad de un usuario, ya sea cliente o potencial cliente.

Quizá el mejor ejemplo de mensaje de correo automatizado es el que recibimos cuando hacemos una compra en una tienda online agradeciendo la confianza o con los detalles del pedido. O el que recibirás si te suscribes a nuestro boletín en el formulario inferior. Nadie los envía en ese momento, sino que es el sistema quien se ocupa de mandar el correo en el momento de finalizar la compra.

Pero hay otros emails automáticos que son la base de cualquier estrategia de email marketing y que consisten en un flujo de mensajes que dependen de la interactividad del usuario. Imagina que una persona visita tu web (si no tienes una, no sé a qué esperas), se inscribe en tu boletín y al cabo de unos días le envías un correo electrónico.

Pueden ocurrir dos cosas: que lo abra o que lo ignore. Si lo abre, tu plataforma de email marketing recogerá esa acción y podrá enviarle un correo al cabo de un tiempo con otra oferta más concreta o un mensaje personalizado. Si no ha abierto el mensaje, puedes hacer que reciba un mensaje del tipo “Hola, XXXX, tal vez se te pasó nuestro anterior mensaje, así que…”. Si aun así no abre el segundo correo, tal vez sea una buena ocasión para limpiar tu base de datos…

En cualquier caso, la automatización de los mensajes es una excelente opción para optimizar tu tiempo y para ahorrar dinero.

Me has convencido. ¿Por dónde empiezo?

Como comprenderás, no puedes realizar campañas de email marketing utilizando Outlook, Apple Mail, Thunderbird o cualquier otro cliente de correo electrónico. Necesitas una solución de email marketing.

Hoy en día hay muchas alternativas para elegir. Prácticamente todas ellas disponen de un plan gratuito que te irá bien para empezar, aunque hay diferencias entre el número de mensajes de correo mensuales y de suscriptores que incluyen las opciones sin coste. Casi todas ellas permiten el uso de plantillas de correo electrónico que se diseñan fácilmente y sin necesidad de saber programar. Basta con hacer clic y arrastrar el elemento que te interesa para ir configurando el formato del mensaje. Y no creas que no es importante: el aspecto del correo puede ser un aliciente para quien lo recibe.

Otras prestaciones de las plataformas de email marketing son el acceso a estadísticas e informes de tus campañas, lo que te permitirá saber quién ha abierto tus correos y quién no, cuántos clics ha hecho en los enlaces, quién los ha eliminado sin abrir o si hay alguna dirección de correo no válida, entre otros datos. También suelen tener lo que se conoce como Test A/B, que no es más que lanzar dos versiones de un mismo correo para medir cuál funciona mejor. En pocas palabras, podrás medir la eficacia de tus campañas y valorar los resultados.

Los grupos de contactos y el email marketing

Si te inicias en el email marketing y vas teniendo éxito, llegará un momento en que tu base de datos crezca y comience a ser difícil de gestionar. También ahí las plataformas de email marketing pueden ayudarte mediante la segmentación de los usuarios en función de distintos factores como su ubicación, si son clientes activos o no, su edad… De este modo podrás enviar mensajes adaptados a cada uno de esos grupos e incrementar así la probabilidad de que vuelvan a comprar.

Es más, puedes personalizar los correos electrónicos con variables para que en el encabezado aparezca el nombre del destinatario u otras variables en función de su perfil.

¿Qué plataforma de email marketing elijo?

Ya tienes claro que necesitas usar el email marketing y ahora viene el momento de decidir qué plataforma necesitas. Todas ellas te aseguran que los correos que envías llegan a los destinatarios y la mayoría te ofrecen plantillas de email personalizables, pero debes valorar tu perfil de usuario. ¿Tienen la interfaz en castellano? ¿Y la atención al cliente? ¿Cuántos suscriptores tienes en tu base de datos? ¿Cuántos mensajes enviarás al mes? Una vez tengas las respuestas, comienza a valorar qué te ofrece cada una. Aquí tienes una lista.

Mailchimp

Fue de las primeras plataformas y una de las más usadas. Su plan Free incluye hasta 2.000 contactos, con 10.000 envíos por mes y un límite diario de 2.000.

Mailerlite

Es la plataforma que nosotros usamos aquí. El plan gratuito permite hasta 1.000 suscriptores y 12.000 envíos mensuales y su plan de pago inmediatamente superior funciona muy bien.

Mailrelay

Es una empresa española con un plan gratuito muy interesante (hasta 75.000 emails y 15.000 contactos al mes) y un excelente soporte técnico.

Acumbamail

Otra empresa española que ofrece en su versión gratuita ofrece 2.000 correos al mes y 250 suscriptores. Ofrece planes de pago muy atractivos.

Sendinblue

Su plan gratuito permite enviar hasta 300 correos diarios y un número de contactos ilimitados.

ActiveCampaign

No solo es plataforma de email marketing, sino que ofrece más servicios. No tiene plan gratuito.

En resumen…

Si hubiera que resumir todo este texto en pocas palabras, diríamos que no tener una estrategia de email marketing es lo mismo que perder oportunidades de negocio y de reforzar el vínculo entre tu empresa y tus clientes. No lo pienses más: aprovecha toda la potencia del correo electrónico y mantén el contacto directo con tus clientes y tu audiencia.

Te lo decimos por experiencia…

Lo cierto es que Wix, además de invertir mucho dinero en publicidad, aloja una gran cantidad de páginas web. Muchas personas, atraídas por la gratuidad del servicio en su plan de entrada, deciden optar por la empresa de origen israelí para crear su primera web.

¿Es Wix la decisión correcta?

Pues depende de cada caso. La plataforma ofrece algunas ventajas que intentaremos explicarte, pero también algunas contras que debes conocer antes de lanzarte a hacer tu web con Wix.

Wix, una buena opción para principiantes

Si tu proyecto es pequeño, no tienes conocimientos de diseño web o quieres experimentar antes de embarcarte en una web profesional, hacer tu web con Wix puede ser una opción a considerar.

¿Por qué? Porque el primer gran atractivo de hacer tu web con Wix es la facilidad de uso. Aunque no tengas ni idea de programación y lo único que te viene a la mente por “código” es el de circulación, podrás hacerte una página web muy rápida y fácilmente aprovechando uno de los muchos diseños de la librería de plantillas de Wix.

Los hay para todos los gustos y seguramente podrás encontrar uno que te convenza. Son bonitas y podrás personalizarlas con las herramientas de arrastrar y soltar elementos de diseño que te ofrece su plataforma, pero no podrás cambiarla una vez la hayas elegido. Como aquel anuncio del diamante, una plantilla de Wix es para siempre.

¿Es Wix realmente gratis?

Sí y no. Si quieres ver cómo funciona, no te importa que tu dirección sea tunombre.website.com y no tienes problemas en que aparezca un anuncio de Wix en la cabecera de tu página, entonces sí, es gratis.

Si quieres que tu página esté en tudominio.com tendrás que pasar por caja y abonar 4,5 euros al mes. Si además de hacer que tu dominio sea tu dirección quieres que los anuncios desaparezcan, el pago mínimo mensual será de 8,5 euros por el plan Combo.

Y digo mínimo porque los recursos que se asignan a ese plan son limitados en términos, por ejemplo, de almacenamiento o de ancho de banda, por lo que si tu web crece y tiene tráfico, tendrás que pagar más.

¿Crees que compensa? Sigue leyendo….

Funcionalidades añadidas

Wix es un ecosistema propio y cerrado que no permite emplear aplicaciones o plugins de terceros. Todo lo que puedes utilizar para tu página web está en su mercado de aplicaciones, donde hay apps con funcionalidades diversas entre las que es posible que encuentres la que necesitas. Pero eso será todo. Fuera de Wix no hay nada que puedas usar en tu página web.

Si escudriñando el market ves que lo que necesitas está ahí, perfecto. Si no, tal vez sea una señal que te indica que tu hacer tu web con Wix no sea la mejor decisión para tu proyecto web.

¿Puedo llevarme mi web a otro sitio?

No. Tu web es de Wix y no puedes trasladarla a ninguna otra plataforma. Si tu página crece y necesitas más recursos y quieres llevarla a tu hosting usando otro gestor de contenidos, tendrás que empezar de cero y hacerla de nuevo.

El usuario de Wix es un cliente cautivo, por lo que es imprescindible pensar muy bien dónde alojar y construir tu página web. En el fondo, es como si tu página no fuera realmente tuya. Curiosamente, puedes borrarla en cualquier momento, pero no trasladarla. Ten esto muy en cuenta, porque no tendrás acceso al código fuente.

¿Es Wix lo mejor para hacer una tienda online?

En Wix hay alojadas muchas páginas de comercio electrónico, pero el punto anterior debería ser un freno importante si te planteas crear una tienda online.

Es preferible optar por un alojamiento propio y por un gestor de contenidos como Prestashop o Woocommerce con WordPress, que permiten escalar la tienda y modificar tanto su diseño como su gestión de un modo profesional y sin ataduras. Además, tanto uno como el otro tienen detrás una gran comunidad que te permitirá encontrar solución a cualquier necesidad.

Si yo tuviera que crear mi tienda online, no elegiría Wix para alojarla.

Wix y el SEO

El tratamiento del posicionamiento por parte de Wix ha mejorado mucho en los últimos años, incorporando prestaciones que antes lo lastraban, de manera que podemos decir que su herramienta SEO Wiz es una buena opción para el perfil de usuario que comentamos en el primer punto, es decir, aquel que no tiene conocimientos del mundo web o del posicionamiento.

En cualquier caso, un buen trabajo de SEO se logra no solo mediante las herramientas que ofrecen los gestores de contenido, sino cuidando aspectos como la generación de contenido de calidad (el blog ahí es fundamental), el uso de certificados de seguridad SSL (el candadito en la barra de dirección del navegador), el diseño adaptado a los dispositivos móviles y un estudio de la estrategia de palabras clave.

Hay alternativas como WordPress que ofrecen herramientas de SEO mucho más potentes que las de Wix y que ponen más fácil al usuario la gestión del posicionamiento. Yoast o Rank Math son dos buenos ejemplos de ello. Y ambos son gratuitos.

Las métricas, de pago

Cualquier persona o empresa que pone en marcha una página web lo hace porque quiere sacarle un rendimiento en forma de visitas, conversiones, usuarios, suscriptores o, en el caso de las tiendas online, clientes que compren.

El mejor modo de medir esos parámetros es recurrir a Google Analytics, un servicio gratuito que ofrece muchísima información sobre el comportamiento de los usuarios en una web.

Analytics explica si son usuarios nuevos o recurrentes, cómo llegan a la página, cuánto tiempo permanecen en ella, cuántas páginas visitan, de qué países son, qué sistema operativo emplean, desde qué dispositivo han llegado… La información es completísima e implementarla es muy sencillo en páginas hechas con WordPress.

Google Analytics puede implementarse también en las páginas de Wix, pero para hacerlo hay que contratar un plan de pago. Y lo mismo ocurre con el pixel de Facebook, muy utilizado también para hacer seguimiento de las visitas.

¿Existen alternativas a Wix?

Sí, hay varias alternativas que se pueden clasificar en dos tipos: los servicios similares y los gestores de contenidos. Entre los primeros figuran Weebly, Squarespace, Jimdo, WordPress.com o Site123, todos ellos con un sistema de funcionamiento parecido a Wix pero con algunas diferencias, en especial en las funcionalidades.

En el segundo grupo figuran WordPress, Prestashop (si lo que quieres es una tienda online), Drupal o Joomla, cuatro de los gestores de contenido más empleados. En concreto, se estima que cerca del 40% de las páginas web de Internet se hacen ya con WordPress, la herramienta que empleamos nosotros en nuestros proyectos.

Wix y el precio de las alternativas

Sabemos que el coste mínimo para hacer tu web con Wix con tu propio dominio y sin anuncios es de 8,5 euros al mes, lo que supone 102 euros al año (impuestos aparte). Si lo que tienes es una tienda online, el precio sube y el plan más sencillo (Business Básico) cuesta 17 euros al mes, 204 al año más IVA.

Si decides optar por WordPress, necesitarás contratar un plan de hosting con un proveedor de confianza. Webempresa, Siteground, Dinahosting o Raiola son tres buenas opciones. En Raiola, por ejemplo, tenemos alojadas nuestra web y algunas de las de nuestros clientes.

Por un precio anual de menos de 90 euros más IVA es posible contar con recursos que superan los que ofrece Wix y que bastan para un proyecto de mayor envergadura.

Ventajas de WordPress frente a Wix

Si hablamos de coste-beneficio, WordPress en un hosting propio ofrece muchas más opciones y funcionalidades que hacer tu web con Wix. Algunas de esas ventajas son:

1. La web es tuya, por lo que podrás trasladarla siempre que quieras y acceder a su código fuente.
2. Tu página estará libre de anuncios de ningún proveedor.
3. Podrás cambiar la plantilla y el diseño cuando quieras y sin limitaciones.
4. Cuentas con más de 58.000 plugins gratuitos entre los que encontrarás la funcionalidad que necesites.
5. Con Woocommerce, es perfecto para una tienda online.
6. Cuenta con potentes herramientas para trabajar el SEO.

¿Inconvenientes de WordPress?

El principal inconveniente es que requiere una cierta curva de aprendizaje. El constructor para hacer tu web con Wix es muy visual e intuitivo, pero también WordPress cuenta con maquetadores de ese estilo. Aun así, es necesario dedicar unas horas a hacerse con el dominio del panel de control con el que se gestiona todo.

Ahí es donde profesionales como nosotros podemos ayudarte. Podemos hacer la página que buscas y asesorarte para que puedas modificarla, actualizarla y hacerla crecer tú mismo.

¿Seguro que quieres hacer tu web con Wix?

Después de todo lo que hemos explicado, terminamos el artículo con la misma pregunta con la que lo abrimos. ¿De verdad quieres hacer tu web con Wix?

Nos dedicamos al diseño web con WordPress desde hace años y creemos que es la mejor opción para un nuevo proyecto web o para ampliar y mejorar uno existente. WordPress te da libertad absoluta para que tu diseño cambie, para que crezca o mengüe como quieras, para que te lo lleves donde te plazca o para que cumpla al 100% con tus necesidades.

Si aun así decides hacer tu web con Wix, al menos ya conoces sus limitaciones. Nosotros seguiremos aquí si optas por el proyecto profesional que tienes en la cabeza tal y como lo has pensado.

Un artículo del diario La Vanguardia de hace un par de meses decía que la pandemia ha impulsado las ventas a distancia, y que los consumidores hemos cambiado algunos hábitos de compra a causa del coronavirus.

El comercio electrónico ya era una realidad antes, pero ahora es algo con lo que convivimos habitualmente sin el miedo que causaba hace unos cuantos años.

Darle la espalda sería absurdo, ¿no crees?

¿Por qué una tienda online?

Dejemos claro algo: tu tienda online no nacerá para sustituir a tu negocio tradicional, pero sí será una vía para hacerlo crecer, porque todo lo que ventas por Internet será un «además», una venta adicional.

Llevamos bastante tiempo haciendo tiendas online, generalmente con diseños a medida de cada cliente y con la idea de adaptarnos a cada necesidad, lo que suele tener un coste variable. Las hemos hecho de vinos, de ostras, de galletas… Prácticamente cualquier cosa puede venderse a través de Internet.

Pero ahora, para ayudar a quienes deseen introducirse en el comercio electrónico y tener una nueva vía de ventas en tiempos de pandemia, hemos decidido crear un producto que te permitirá empezar a vender en solo dos semanas con una tienda online rápida, funcional y muy fácil de gestionar.

La tienda online, más fácil que nunca

Lo que te proponemos es una tienda online con WordPress y Woocommerce con las siguientes características:

• Diseño a elegir entre las propuestas que te presentemos.
• Página de inicio o landing page.
• Página de contacto con formulario de suscripción.
• Página de blog/noticias para que des a conocer tus novedades y fidelices al público.
• Textos legales*
• 4 productos reales y tutoriales para que puedas publicar más.
• Configuración de pagos: Paypal** + Pasarela bancaria/Bizum** + transferencia bancaria
• 1 idioma
• Plugins de protección, copias de seguridad y SEO.
• Plugin de emisión y envío de facturas para tus clientes.
• SEO Onpage: las páginas y los productos estarán optimizados para que posicionen bien en buscadores.
• Tienda online autoadministrable y sin mantenimiento (aunque si lo deseas, podemos ofrecértelo).
• Tutoriales en vídeo para aprender la gestión de la tienda online.
• 15 días de soporte por correo electrónico.

* Los textos legales son estándar y tendrás que personalizarlos después.
** Integraremos las cuentas de Paypal y el TVP/Bizum bancario que deberás abrir y contratar tú con tu banco.

¿Y si ya tengo una web?

Si ya tienes una web, podemos añadir la tienda a la página sin problemas. Es más, la tienda online la aportará un valor añadido que seguramente necesita.

En caso de no tener página web, podemos ayudarte a contratar el dominio (te lo regalamos el primer año), de asesoramos para contratar el hosting que mejor se adapte a tu caso y que reúna las condiciones adecuadas para alojar la tienda online. Y en esas condiciones se encuentra el certificado SSL que garantice la seguridad de las transacciones de la tienda.

Una tienda fácil de gestionar

Aunque no lo creas, las tiendas creadas con WordPress y Woocommerce son muy fáciles de gestionar. Una vez te la entreguemos con todo configurado, el día a día es muy sencillo.

Además, siempre tendrás a mano los tutoriales en vídeo para añadir productos, crear zonas y gastos de envío, añadir cupones de descuento para tus clientes o varias de las prestaciones más habituales.

No necesitarás nada para mantener la tienda online, aunque si lo deseas también tenemos un servicio de mantenimiento del que se benefician ya varios clientes y que explicamos en este artículo. En cualquier caso, este producto de tienda online está pensado para que puedas ocuparte directamente.

¿Cuánto cuesta?

Un proyecto de tienda online a medida no es barato, pero un producto como el que te proponemos es más asequible.

Tendrás tu tienda en dos semanas con todo lo explicado antes por solo: 795 euros (+IVA).

Qué necesitamos para crear tu tienda online

Si te convence nuestra propuesta de tienda online, tendrás que facilitarnos el siguiente material:

• Datos del negocio (nombre, dirección, CIF, teléfono, email…)
• Logotipo de la empresa o marca.
• Imágenes y descripción de los productos que quieras incluir en la tienda.
• Textos y fotos que quieras poner en la página de inicio.
• Datos de la cuenta de Paypal o del TVP/Bizum que quieras incluir como forma de pago.
• Dominio y acceso al hosting donde haya que crear la tienda online. Si no tienes, podemos asesorarte para que lo contrates.

¿En dos semanas empezaré a vender?

Sí, en dos semanas que empiezan a contar en el momento que recibamos TODO EL MATERIAL tendrás tu tienda en marcha.

Una puerta de acceso al comercio electrónico

Debes tener claro que este producto es una puerta de entrada al mundo del comercio electrónico. Está pensado para quienes desean empezar a vender online y tiene las funcionalidades básicas para comenzar a hacerlo.

Si estás buscando algo más completo, deseas un proyecto mayor o unas prestaciones distintas, te recomendamos que eches un vistazo al servicio de desarrollo de tiendas a medida.

¿Tienes dudas?

No des la espalda al comercio electrónico y no dejes escapar la posibilidad de incrementar tus ventas. Con una inversión muy asequible darás el primer paso de un camino que puede llevarte lejos.

Si quieres saber más o tienes dudas, contacta con nosotros y les daremos una respuesta rápida.

Solo, digo. Como si fuera fácil elegir un diseñador web. A nosotros nos encantaría que nos escogieras, pero para ponerte algo más fáciles las cosas te vamos a decir qué cualidades debería cumplir el profesional que se ocupe de tu página web.

Si sigues estos consejos a la hora de elegir un diseñador web disminuirás el riesgo de equivocarte.

Factores a tener en cuenta al elegir un diseñador web

La lista es corta, pero jugosa, e incluye aspectos a valorar tanto de carácter técnico como humano, de comunicación y profesional.

Vamos con ella.

Experiencia

Si la experiencia es un grado, en diseño web aún lo es más. Naturalmente, nadie comienza en este trabajo sabiéndolo todo. Es más, este mundillo es un aprendizaje continuo en el que cada vez se acumulan más conocimientos. Hoy haces una tienda online, mañana un servicio de reservas de alquiler de autocaravanas, pasado una web para un restaurante, el otro…

Cada caso es diferente y es habitual que cada proyecto exija ampliar el abanico de funcionalidades que cualquier buen diseñador web debe conocer. Por esa razón, un buen punto de partida para elegir un diseñador web es echar un ojo a sus trabajos anteriores. Lo normal es que el diseñador web tenga en su página un porfolio de proyectos realizados para que sus posibles clientes puedan visitarlo.

Hay quien dice que las muestras de trabajos no son necesarias, pero la experiencia me dice que cuando hemos optado a algún proyecto, siempre se piden referencias.

Trabajo a medida

Hace algún tiempo, la eclosión de las plantillas WordPress como las disponibles en algunos de los marketplaces más conocidos hizo que muchas empresas recurrieran a ellas para sus páginas web. Es algo muy fácil de entender: se trataba (se sigue tratando) de plantillas con unas demos muy atractivas, prácticamente perfectas.

El problema es que acostumbran a tener más funcionalidades de las necesarias y ese exceso de plugins y recursos hace que ralenticen la carga. Además, suelen generar una cierta decepción cuando ves que aquella plantilla tan bonita no luce igual con tus fotos y tu contenido.

La evolución de WordPress ha hecho que el diseñador web que se precie trabaje siempre a medida. ¿Para qué sobrecargar una web corporativa con elementos que el cliente no necesita? ¿Por qué hacerle a aquel pequeño despacho de abogados de una pequeña ciudad una página con una plantilla que elegiría un gran bufete de Nueva York? Es absurdo, ¿verdad?

Por eso al elegir un diseñador web debes exigir que el trabajo sea exactamente a tu medida. Que no te falte de nada, pero que tampoco te sobre. El diseñador web debe darte lo que necesitas y hacer un diseño lo suficientemente flexible para que si en un futuro quieres ampliar alguna funcionalidad, puedas hacerlo.

Y todo eso pasa por partir de un lienzo en blanco sobre el que plasmar tus ideas.

Empatía

Con frecuencia, el diseñador web tiende a pensar desde su punto de vista y no diré que olvida, pero sí que no prioriza, el objetivo del cliente. Evidentemente, el experto en diseño web es el profesional, pero no conviene dejar de lado que quien tiene (o debería tener) claros los objetivos del proyecto es el cliente que encarga una página web.

Aquí es donde entra la parte humana que debes tener presente cuando trates de elegir un diseñador web. Un buen profesional puede conocer WordPress al dedillo y ser un crack a nivel técnico, pero si no es capaz de escuchar qué necesitas, qué buscas y cómo eres tú o tu empresa, el resultado no te va a convencer nunca.

Para captar la esencia de tu marca, nosotros tenemos una ventaja adicional: combinamos la experiencia de un diseñador gráfico experto en branding e imagen de marca con la de un diseñador web capaz de convertir ese diseño en una web a medida de cada cliente.

No empezamos nunca ningún trabajo sin entender antes qué busca el cliente, dónde quiere llegar y qué objetivo tiene para su nueva página web.

Dominio de sus herramientas

Hay un refrán que dice que quien mucho abarca, poco aprieta. A la hora de elegir un diseñador web, no estoy seguro de si lo que te conviene es alguien que te diga a la ligera que puede hacer de todo y con cualquier herramienta.

Como en muchos otros trabajos, la especialización se ha abierto paso también en el diseño web. En mi opinión, es mucho mejor elegir un diseñador web que cuenta con una serie de herramientas con las que trabaje a diario y en todos sus proyectos, puesto que esa familiaridad con el toolkit le hará trabajar mejor, optimizar los tiempos y mejorar el resultado.

Y eso es precisamente lo que buscas en un diseñador web.

En nuestro caso, la caja de herramientas la tenemos muy clara y la conocemos a fondo. Nuestro lienzo blanco es la plantilla GeneratePress, mientras que los pinceles con los que construimos la web se llaman Elementor Pro.

Un detalle más a propósito de esto: al elegir un diseñador web exige que las herramientas que utilice sean compradas y tengan su correspondiente licencia. De este modo no tendrás problemas con las actualizaciones y evitarás el riesgo que supone tener elementos obsoletos.

El entorno de pruebas

Cuando tengas que elegir un diseñador web, valora positivamente aquel que te explique que desarrollará tu web en un servidor de pruebas. Es algo de sentido común por varias razones. La primera, porque mientras se diseña la nueva página, tu anterior web seguirá online. La segunda, porque te permitirá conocer el ritmo de evolución del proyecto y ver si todo va como tenías previsto.

Una vez haya finalizado el desarrollo de la nueva página, el diseñador web de ocupará de migrarla al servidor definitivo. Créeme: si lo haces así evitarás quebraderos de cabeza y no dañarás tu imagen de marca ni tu presencia online.

El precio

Este es un tema delicado sobre el que vale la pena hacer énfasis. Cuando uno recibe un presupuesto, tiende a mirar la última página y a tomar una decisión en función del importe total. Y eso es un gran error.

¿Por qué es un error mirar solo el precio al elegir un diseñador web?

Porque un trabajo profesional y de calidad tiene un precio. En diseño web a medida, las gangas y los chollos no existen. Si un diseñador web te ofrece una página web a medida por un precio irrisorio, desconfía.

Mi consejo: exige un presupuesto por escrito donde se detalle todo el trabajo a llevar a cabo, las herramientas que va a utilizar y a dejarte instaladas el diseñador web que elijas y los servicios de valor añadido que incluya el precio total.

Para que te hagas una idea, un presupuesto de diseño web a medida de GO Comunicació incluye el número de páginas o secciones de la web, los idiomas en que se entregará la página, la instalación del tema premium, la instalación y configuración de los plugins de maquetación, copias de seguridad, aviso de cookies, SEO, caché y protección de la web frente a ataques, el alta de la web y su sitemap en el índice de Google (Google Search Console) y la integración de Google Analytics.

Además, incluimos aquellos servicios que de manera opcional puedan interesar a los clientes, como los idiomas adicionales, los textos legales (en nuestro caso, elaborados por un despacho de abogados), la posibilidad de instalación de e-commerce o el servicio de mantenimiento mensual.

La idea de hacerlo así es conseguir que el cliente reciba únicamente lo que necesita y no sobredimensionar el proyecto ni su coste.

Es difícil comparar dos presupuestos web de otros tantos diseñadores, porque no es como comparar el precio de dos bolígrafos idénticos en dos tiendas distintas. Por eso, cuanto más detallado esté el presupuesto, más posibilidades de valorar mejor el importe total tendrás. Y si después de recibirlo aún tienes dudas, no tengas vergüenza en pedir que te las despejen.

Pero recuerda: huye de los chollos increíbles porque, como se decía antes, nadie da duros a cuatro pesetas.

Puntualidad y comunicación

Parece mentira que haya que recordar esto, pero si lo hacemos es por una razón. Si al elegir un diseñador web se compromete a terminar tu página en un plazo determinado, debe hacerlo. Para nosotros, la puntualidad y la seriedad es fundamental porque ni queremos perder el tiempo ni hacérselo perder a nuestros clientes.

De todos modos, piensa que el cliente que encarga una web tiene una responsabilidad también a la hora de que se respeten los plazos: entregar todo el material necesario (textos, imágenes, vídeos, traducciones…) a tiempo para que el diseñador web pueda ponerse manos a la obra.

En nuestro caso lo tenemos claro: cumplimos escrupulosamente los plazos de entrega y, si podemos, incluso los reducimos. Pero ese plazo empieza a contar solo cuando el cliente nos ha suministrado todo lo que necesitamos. Exige puntualidad al diseñador web, pero sé también puntual en la parte que te toca.

¡Ah! Hay otra cosa importante: es importante acordar con el diseñador web todos los trabajos que deben llevarse a cabo. Plasmando por escrito lo acordado tendrás una total tranquilidad, mientras que el diseñador web podrá trabajar con fluidez sabiendo que no tendrá que afrontar innumerables cambios ni cosas fuera de lo presupuestado.

Asesoramiento

Ya sabes que quieres una página web, sabes qué funcionalidades tendrá e incluso tienes una imagen en tu cabeza de cómo puede quedar, pero olvidas algo fundamental: registrar el dominio y elegir un buen hosting donde alojarla.

Confía en un diseñador web que pueda asesorarte en esto. Un trabajo impecable de diseño y optimización web puede irse al traste si contratas un hosting de baja calidad por algo tan simple como que es barato.

En otros artículos del blog lo hemos explicado, pero insistimos: no escatimes unos pocos euros al año en el alojamiento de tu página web y escoge proveedores contrastados aunque sean algo más caros. Empresas como Siteground, Dinahosting, Webempresa o Raiola Networks son muy fiables y, además de dar un buen servicio, cuentan con un soporte al cliente de primer nivel. También Cloudways, un alojamiento administrado en la nube, es una excelente opción de la que hablaremos en un futuro artículo.

Esas son nuestras recomendaciones, pero al final eres tú quien elige el hosting igual que te tocará elegir un diseñador web.

Conclusiones sobre cómo elegir un diseñador web

Dicen que cada quién cuenta la feria según le va, así que es posible que encuentres artículos de otros diseñadores web que te pidan que valores otras cosas a la hora de escoger al profesional que haga tu página. Me parecerá muy correcto, además.

Nosotros solo intentamos ser lo más honestos posible y explicar cómo trabajamos y cómo interactuamos con el cliente. Si esto te sirve para apostar por nosotros a la hora de elegir un diseñador web, fantástico. Si estos consejos llevan a escoger a otro profesional, fantástico también.

Al final, el mercado está lleno de muy buenos profesionales y seguro que encontrarás quien entienda tu idea.

En cualquier caso, apuesta por un profesional serio, que te explique bien cómo trabaja, que sea claro con el presupuesto que te haga y que sea cumplidor con los compromisos adquiridos y los plazos de entrega. Si al final somos nosotros, estaremos encantados de atenderte.

Así que prueba, infórmate sin compromiso y decide después, si tienes que elegir un diseñador web, si encajamos en tus planes.

Vamos allá.

Elige proveedores de hosting de confianza

Cuando uno pone en marcha su proyecto en Internet necesita, al margen de la idea, un dominio y un servicio de hosting donde alojar la página web. Con el dominio no hay problema para elegir; al fin y al cabo se trata de escoger un registrador donde comprarlo.

El hosting es otra cosa. Aquí vale la pena entretenerse no solo en valorar las ofertas económicas (que es lo que muchos haríamos), sino también en comparar proveedores, en echar un vistazo a las opiniones de los usuarios en Internet y en consultar cualquier duda en materia de seguridad antes de contratar nada.

Muchas de las principales empresas de hosting ofrecen en sus planes de alojamiento sistemas de copia de seguridad automática y elementos de seguridad antiataques incorporados a sus servidores. Webempresa, Dinahosting, Siteground o Raiola son cuatro buenos proveedores que cuidan mucho eso en varios de sus planes. Sí, no son de los más baratos, pero la tranquilidad no tiene precio.

Mi consejo es que no escatimes cuatro euros en el alojamiento que, no lo olvides, será la casa de tu proyecto online. Y tener unos buenos cimientos es el primer paso para comenzar a proteger tu web.

Instala un certificado SSL en tu web

¿Y eso qué es? Pues, dicho en pocas palabras, el certificado SSL es una tecnología que encripta la transferencia de los datos que se intercambian entre una página web y un usuario.

Sabrás que una página web lo tiene instalado porque su dirección comenzará con https:// en lugar de por el tradicional http:// y, además, porque en la barra de navegación aparecerá un pequeño candado cerrado como el que puedes ver en esta web que te indica que el propietario ha protegido su web con un certificado de seguridad.

Existen diferentes tipos de certificados de seguridad para encriptar y proteger el tráfico de una web. Algunos son gratuitos, como los de Let’s Encrypt, mientras que otros son de pago y ofrecen diferentes capas de seguridad que deberías contemplar en función del tipo de web que tengas. Si tienes una tienda online o recoges datos de tus usuarios (contraseñas, datos bancarios, direcciones de correo electrónico…). un SSL es indispensable.

Mantén siempre actualizado tu WordPress

Este consejo vale para WordPress y para cualquier otro gestor de contenidos como Joomla, Drupal, Prestashop, Magento o el sistema que utilices para tu web. Si quieres proteger tu web no puedes tener desactualizados ni el sistema de contenidos, ni la plantilla, ni los plugins.

Ya hablamos de esto en el artículo de copias de seguridad. Las actualizaciones no son un capricho; cada una de ellas no solo mejora las prestaciones de la página, sino que resuelve posibles vulnerabilidades y ayuda a proteger tu web.

Usa contraseñas seguras de acceso

Parece una tontería, pero sigue habiendo gente que utiliza contraseñas débiles y fáciles de averiguar por parte de los hackers. Un buen consejo para proteger tu página web es emplear un gestor de contraseñas que te permita guardar a buen recaudo los passwords de tu web y de cualquier otro servicio que utilices. Google tiene un excelente gestor de este tipo, pero hay muchos otros. Uses el que uses, recuerda:

• Crea contraseñas de al menos 8 caracteres. Si son más, mejor.
• No emplees palabras que puedan encontrarse en un diccionario ni tampoco que puedan relacionarse contigo. Nada de usar el nombre de tus hijos o tu fecha de nacimiento.
• Utiliza una combinación de números, letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales como %, & o @, por ejemplo.
• No uses contraseñas que hayas empleado en otros servicios online. Que la contraseña de acceso sea única es un buen modo de proteger tu web.
• Cambia las contraseñas periódicamente.

El nombre de usuario también es importante

Muchas veces nos fijamos en la contraseña y olvidamos elegir un buen nombre de usuario. Por defecto, WordPress crea un usuario llamado ‘admin’ que debemos eliminar en cuanto nos sea posible. Elige un nombre de usuario personalizado, dale rol de administrador y una buena contraseña y borra el usuario ‘admin’, que es el que primero intentan utilizar los hackers para atacar un sitio construido con WordPress.

Si usas tu nombre real como nombre de usuario, utiliza otro alias para que sea el nombre de autor visible en los artículos de tu blog. Si quieres proteger tu web en WordPress no debes dar ninguna facilidad para que alguien la ataque. Pónselo difícil.

Limita el número de accesos erróneos a la web

Uno de los métodos más frecuentes para intentar hackear una página web son los llamados ataques de fuerza bruta, que consisten en intentar encontrar el usuario y la clave de acceso probando todas las combinaciones posibles mediante un algoritmo o un sistema automatizado.

Una buena medida para proteger la página web es bloquear al usuario  si intenta acceder de forma errónea más de, por ejemplo, tres veces. También puedes elegur proteger tu web bloqueando el acceso a los nombres de usuario inexistentes, por su IP o por país de origen. ¿Para qué van a querer entrar en tu panel de WordPress un usuario ucraniano o uno norteamericano si no es para hacer daño?

Es imprescindible limitar el número de intentos, pero también la cantidad de veces que se recurre al enlace de recuperación de contraseña que vemos al conectarnos al panel de WordPress.

Proteger la base de datos es proteger tu web

Las páginas hechas en WordPress tienen como eje de funcionamiento una base de datos. Y esa base de datos tiene un prefijo por defecto (wp_) que conviene cambiar por otro de tu elección al realizar la instalación para poner una nueva barrera de protección frente a los ataques.

Lo ideal es hacerlo al montar la estructura de la página, aunque también es posible hacerlo mediante un plugin de seguridad o a través, si tienes experiencia, de la consola de administración de la propia base de datos.

Oculta la página de conexión

WordPress sitúa el acceso a la página de administración en un enlace por defecto, accesible en tudominio.com/wp-admin. Eso es ponerle las cosas demasiado fáciles a los posibles atacantes, así que lo mejor es ocultar esa página y sustituirla con otra del tipo tudominio.com/ssjkdsj45 (o la cola que tú elijas). Hay varios plugins que permiten hacer ese cambio.

Usa captchas en los formularios y en los comentarios

Pueden ser molestos o estéticamente poco agradables, pero los captchas o casillas de verificación que obligan al usuario a resolver alguna pregunta antes de dejar un comentario en tu web evitarán que los sistemas automatizados de spam llenen tu página de basura.

En el caso de los formularios de contacto, algunos elementos incorporan campos llamados honeypot, que son invisibles para el atacante pero permiten detectar su acción antes de que afecte de forma crítica al sistema.

Los mejores plugins para proteger tu web

Varios consejos que has leído en este artículo puedes llevarlos a cabo desde tu panel de control de WordPress sin mayor problema. Para poner en práctica el resto y proteger tu web necesitarás un plugin de seguridad. Algunos son gratuitos y con extensiones premium, otros ofrecen en su versión free prestaciones suficientes, mientras que en algunos casos podemos encontrarnos con cierta complejidad a la hora de configurarlos.

Esta es la lista de los que consideramos más adecuados para proteger una web de WordPress.

• iTHEMES. IThemes Security es un excelente plugin de seguridad para tus instalaciones de WordPress. La versión gratuita ofrece buenas prestaciones, pero existe una versión Pro que puede blindar tu web.
• AIWOPS.Durante mucho tiempo hemos utilizado AIOWPS (All In One WordPress Security) en nuestros desarrollos y nunca nos dio problemas. Es gratuito y ofrece seguridad más que suficiente para proteger cualquier web, aunque no es sencillo de configurar.
• WORDFENCE.Otro de los plugins más utilizados pero, para mi gusto, de los que menos funcionalidades ofrece en su versión gratuita.
• LIMIT LOGIN ATTEMPTS RELOADED.Evita los ataques de fuerza bruta bloqueando los intentos erróneos de acceso al panel del WordPress.
• SUCURI. Antivirus y firewall para la web. Protege de ataques DdoS y puede limpiar la web si ha sido hackeada. Dispone de un interesante servicio gratuito online para saber si tu web ha sido comprometida de algún modo.
• AKISMET.Imprescindible en cualquier instalación de WordPress que quiera prevenir y evitar el spam. Viene instalado por defecto en WordPress, así que vale la pena utilizarlo.
• UPDRAFTPLUS. No es un plugin de protección en sí, sino de copias de seguridad, pero es un complemento indispensable para proteger tu web.

Evita problemas con nuestro servicio de mantenimiento

Empezamos el artículo diciendo que la web 100% segura no existe, pero seguir estas recomendaciones y poner en marcha una adecuada política de copias de seguridad y mantenimiento te ayudará a proteger tu web ante posibles ataques. ¿Por qué ponerlo fácil a los hackers si por muy poco dinero puedes prevenir un desastre?

Conoce nuestros planes de mantenimiento, invierte en proteger tu página web y siéntete tranquilo.

¿Por qué? Pues porque un abogado vende básicamente una cosa: confianza. No fabrica muebles, teléfonos móviles ni otros productos que puedas comparar con los de la tienda de la esquina. Vende confianza.

Un abogado puede tener todos los conocimientos técnicos del mundo y saberse de cabo a rabo todos los códigos, leyes y jurisprudencia del país, pero si no es capaz de transmitir confianza a sus clientes… Mal asunto.

Pues a la hora de hacer una página web para un despacho de abogados ocurre lo mismo.

Probablemente, más de un abogado que esté leyendo esto se habrá planteado comprar para la web para su bufete una plantilla de esas que lucen tan bien en Themeforest.

Es normal. Son realmente bonitas. Uno las mira y parece que está viendo la web de uno de esos glamurosos despachos de abogados de las series de televisión norteamericanas. Todo luce bien y en su sitio. Impecable.

Sin embargo cualquier profesional que se precie debería pensarlo dos veces antes de recurrir a una de esas plantillas para hacer la web de su despacho de abogados. ¿Por qué? Porque es necesario formularse antes algunas preguntas.

Usar o no una plantilla web comercial

Esa espléndida plantilla… ¿encaja de verdad con la filosofía de tu despacho?

¿Transmitirá esa web al cliente –o al posible cliente, que también hay que ganárselo– cómo es y cómo trabaja el despacho de abogados?

¿Lograrás transmitir confianza con un escaparate tan brillante cuando probablemente el cliente lo que busca es un trato personal y próximo?

Como periodista, a lo largo de los años he conocido muchos profesionales del derecho. Les he entrevistado, he estado en sus oficinas y he visto de cerca cómo trabajan. Como diseñador web he tenido la suerte de ver esos mismos despachos de abogados y he ayudado a algunos de ellos a traducir su forma de entender el servicio al cliente a su página web.

No siempre es fácil. Al contrario, en ocasiones es un desafío importante porque convertir en web un servicio intangible no es sencillo. Pero creedme si os digo que es directamente imposible hacer páginas web de despachos de abogados con plantillas predefinidas y pretender que recojan la esencia de cada firma.

Cómo afrontamos el diseño de webs de despachos de abogados

Visto desde fuera, el mundo del derecho es apasionante. Para quienes no entendemos de leyes es algo que nos supera. Todo en la abogacía es singular: el lenguaje que utilizan en sus escritos, las togas con las que se visten en los juicios, las minutas (todo hay que decirlo), la jerarquía de los despachos… Lo dicho, un mundo en sí mismo. ¿Cómo lo hago para sacar de ahí una web?

Os contaré nuestra forma de trabajar.

El primer paso que damos siempre es hablar con el abogado o con los socios del despacho de abogados que quiere hacer una web o renovar la que tiene.

Hacemos que nos expliquen como si fuéramos clientes cómo son, cómo trabajan y por qué deberíamos confiarles nuestros problemas. Si no sabemos eso, mal podremos transmitir esos conceptos al diseño web.

No todos los despachos de abogados hacen de todo, así que cuando tenemos que planificar su página web, hacemos que delimiten bien las áreas del derecho en las que trabajan.

Les asesoramos acerca de la imagen que debe transmitir la web del despacho de abogados. Ellos saben mucho de leyes, pero los diseñadores somos nosotros. Consejo: siempre les indicamos que es mejor no abrumar al visitante, pero tampoco dejarle en blanco.

Insistimos en la necesidad de poner en marcha un blog. No es un capricho y sí una forma de comunicar con los clientes a través de contenidos que aporten valor. Y, claro, les animamos a que generen esos contenidos.

Lo mejor es hacerlo siempre a medida

A partir de ahí, cogemos un lienzo en blanco –un papel o un archivo de Photoshop, da igual– e intentamos plasmar todo eso que nos han contado en un esquema y en un primer diseño que presentamos al cliente.

Lo hacemos así, a medida, porque sabemos que el resultado será cien veces más personal que si intentamos copiar la web del bufete de abogados de la serie Suits.

Si tienes un despacho de abogados y quieres hacer o renovar tu web, tienes dos opciones: tirar de plantilla comercial y hacer una espléndida página igual que la de cientos de despachos o confiar en alguien que te ofrezca el diseño que necesita tu bufete.

Si eliges la segunda opción, estoy convencido de que podemos ayudarte.

Lo primero que te propongo es un ejercicio: olvídate de que eres veterinario y ponte por un momento del lado de quien tiene una mascota y la considera como parte de su familia. ¿Confiarías su salud a cualquiera? No, claro que no. La llevarías a un profesional que te transmitiera confianza y que fuera capaz de ofrecerte todos los servicios que tu animal de compañía pudiera necesitar. Pero… ¿dónde lo encuentro?

No hace mucho tiempo, la respuesta a esa pregunta era más o menos sencilla: bastaba con echar mano de recomendaciones de amigos y conocidos. Sin embargo, lo primero que todos hacemos hoy cuando necesitamos encontrar algo es acudir a Google y teclear cosas como ‘clínica veterinaria en mi ciudad’ (haz la prueba y pon ahí el nombre de la ciudad que corresponda).

Y claro, quien aparezca en los resultados del todopoderoso Google tiene muchos números para llevarse al cliente o, como mínimo, para que el propietario de la mascota haga un primer contacto con el veterinario. Ahí juega un papel importantísimo el diseño de páginas web para clínicas veterinarias.

¿Nos sigues? Bien, porque en eso podemos ayudarte.

¿Por qué una página web para clínicas veterinarias?

Por varias razones. La más evidente ya te la hemos explicado: es una primera vía para darte a conocer. De todos modos, quedarse solamente con eso sería desaprovechar todo lo que el diseño web puede ofrecer a un veterinario.

Una página web puede hacer mucho más que ser un mero escaparate para una clínica veterinaria. De hecho, lo más importante de una página de este tipo es que puede convertirse en una fuente de ingresos adicional que es posible que no hayas contemplado.

De acuerdo, está muy bien explicar cómo trabajas y qué servicios de salud ofreces a las mascotas de tus clientes, pero puedes sacarle todavía más jugo a tu página web. ¿Cómo?

Cómo sacar más partido a la web

Apunta:

– Puedes vender online los piensos, juguetes y accesorios que ya ofreces en tu clínica veterinaria. ¿Por qué renunciar a una tienda online que funcione las 24 horas del día?

– Puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de realizar reservas online para servicios concretos como la peluquería canina, o pedir citas para cualquier revisión ordinaria de tu mascota.

– Puedes ofrecer valor a tus clientes a través del blog con un buen diseño de la página web de tu clínica veterinaria. Y si ofreces conocimiento, despertarás el interés de posibles clientes, que se convertirán en suscriptores de tu blog.

– Y una vez tengas suscriptores, puedes ofrecerles promociones para captar su atención o mil y una iniciativas que te ayuden a crecer ¡Sé creativo!

¿Qué te proponemos si eres veterinario?

Nuestro servicio de diseño de páginas web para veterinarios y clínicas veterinarias está pensado con la intención de dar respuesta a tus necesidades como profesional de la salud animal. Sabemos que no todos los centros veterinarios necesitan lo mismo, así que hemos creado diversos planes para que cualquier cínica veterinaria encuentre el tipo de web que mejor se adapte a su filosofía.

Da igual si solo quieres una página para darte a conocer o si quieres aprovechar todo el potencial (tienda, reserva de cita, etc.) que puede ofrecerte una web. En todos los casos, te proponemos un diseño de página web para clínicas veterinarias con:

1. Diseño adaptado a todos los dispositivos.
2. Web con una gran velocidad de carga.
3. Integramos tus perfiles de redes sociales en la web de tu clínica veterinaria.
4. Te entregamos una web de fácil uso y de actualización de contenidos aún más sencilla.
5. Tu página será una web autogestionable.
6. Haremos copias de seguridad diarias de su contenido para que nada falle.
7. Te entregaremos una web protegida contra los ciberataques.
8. Configuraremos el complemento de SEO para que tu web de clínica veterinaria posicione bien en los buscadores.

Además, ponemos a disposición de las clínicas veterinarias funcionalidades opcionales como:

• Tienda online.
• Servicio de reserva de citas online y sincronizable con el calendario de Google
• Idiomas adicionales. Podemos hacer que tu web esté disponible en varias lenguas.
• Mantenimiento mensual para que te preocupes de la salud de los animales, pero no de la salud de la web de tu clínica veterinaria.

Te ofrecemos todo lo que necesitas para llegar a más clientes y a un precio mucho más asequible de lo que piensas.

Infórmate sin compromiso y averigua cómo podemos ayudar a tu vocación y a tu negocio con el diseño web para clínicas veterinarias que te proponemos.

Y ahora, dime: ¿sigues creyendo que no necesitas una página web para tu clínica veterinaria?

Contacta con nosotros y sal de dudas.