CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. Tu web en 5 días

Aceptación expresa

El usuario acepta conocer las condiciones generales de contratación del servicio ‘Tu web en 5 días’ enumeradas a continuación.

En qué consiste el servicio:

  1. Instalación (si no lo estuviera ya) de WordPress en el servidor del usuario
  2. Instalación de una plantilla demo (5 páginas: Inicio, Sobre ti, Servicios, Contacto y Blog) elegida entre las que pueden verse en https://gocomunicacio.com/demos-web-en-5-dias/
  3. Personalización de colores y tipografía y subida del logotipo del cliente
  4. Diseño adaptado a dispositivos móviles (responsive)
  5. Configuración estándar de los plugins de SEO, protección antispam y antiataques, caché y copias de seguridad
  6. Conexión con Google Analytics y Google Search Console una vez el cliente acabe el contenido definitivo
  7. Textos legales genéricos (aviso legal, cookies y privacidad)
  8. Integración con los perfiles sociales del usuario y, de haberla, con la plataforma de email marketing
  9. Tutoriales en vídeo para gestionar la web
  10. Entrega en un máximo de 5 días desde la recepción de toda la información
  11. Soporte por email durante los 30 primeros días tras la entrega.


Complementos extra incluidos

  • GeneratePress + GP Premium (plantilla)
  • Akismet (antispam)
  • All in one WP Security (protección)
  • Autoptimize (Caché)
  • Cookie Notice (aviso de cookies)
  • Duplicate Post (para duplicar páginas o entradas)
  • Elementor + Elementor Pro (Maquetador visual)
  • UpdraftPlus (copias de seguridad)
  • WP Fastest Caché (caché)
  • WPML Multilingual CMS (para añadir idiomas a la web)
  • Yoast SEO (lugin de SEO)
  • Tutoriales en vídeo para gestionar la web.

Todos los plugins que se entregarán con el servicio cuentan con licencia para su uso de forma indefinida en el tiempo y han sido adquiridos a sus respectivos desarrolladores. Todos estos extras tienen un valor superior a los 390 euros.


Elementos que no incluye el servicio:

  1. Personalización de los diseños. La plantilla entregada será exactamente como se muestra en la página de demos
  2. Contratación de hosting y dominio
  3. Creación de más páginas de las 5 mencionadas
  4. Redacción de textos o contenidos
  5. Inclusión de palabras clave para posicionar el contenido
  6. Suministro de fotografías y/o vídeos
  7. Modificaciones de la plantilla
  8. Creación de perfiles en redes sociales, cuentas de email marketing u otros servicios
  9. Personalización de los textos legales
  10. Instalación de otros plugins que no figuren en el listado anterior.
  11. Modificaciones de diseño. Cualquier trabajo que se salga del estricto contenido del servicio deberá cotizarse aparte.


Limitaciones de responsabilidad


Rendimiento

  • El servicio ‘Tu web en 5 días’ funciona perfectamente en los servidores donde lo tenemos alojado y también en los principales navegadores. Declinamos cualquier responsabilidad por mal funcionamiento en servidores no compatibles con WordPress, desactualizados o de recursos limitados.
  • Del mismo modo, no instalaremos el servicio en servidores que no cumplan los requerimientos mínimos. Para un correcto funcionamiento, el cliente debería contratar un hosting adecuado.
  • El paquete que compone el servicio se entrega totalmente actualizado y operativo. No nos hacemos cargo de posibles incompatibilidades en complementos instalados y plantilla a causa de las futuras actualizaciones del software o de los navegadores.


Finalización del servicio

  • El servicio se considera completo con la entrega de usuario y contraseña al cliente para la gestión de la web. A partir de ese momento (siempre antes de 5 días) acaba nuestro trabajo. Una vez finalizado el plazo de soporte por correo electrónico, no tendremos ninguna responsabilidad sobre la web ni estaremos obligados modificarla o dar más soporte. La única excepción es la conexión de la web con Google Search Console y Analytics, que se realizará cuando el cliente publique el contenido definitivo.
  • El servicio ‘Tu web en 5 días’ contempla que la web esté acabada en un plazo máximo de cinco días desde que recibamos toda la información que necesitamos. De producirse algún retraso en la entrega de esa información, la responsabilidad de la tardanza en la entrega será del cliente.


Textos legales

  • El cliente tendrá la responsabilidad de revisar y adaptar los textos legales genéricos que le entregaremos a su actividad y/o negocio.


Seguridad

  • Entregamos la web con plugins de seguridad de calidad y bien configurados, pero ninguna página web es 100% segura, por lo que de producirse algún tipo de hackeo no será en ningún caso responsabilidad nuestra. En cualquier caso, los sistemas de copia de seguridad que instalamos permitirán restaurar la web en caso de desastre.


Velocidad

  • Los diseños de las plantillas de ‘Tu web en 5 días’ se han creado para que carguen rápidamente. Sin embargo, la calidad del hosting, el peso de las fotografías del cliente o la instalación de más plugins pueden ralentizar la carga. La responsabilidad de una posible lentitud del sistema no es responsabilidad del diseñador.


Actualizaciones

  • El paquete de plugins que incluimos son de uso indefinido, por lo que se actualizarán sin problemas mientras la web esté en marcha. Sin embargo, el cliente no tendrá acceso al soporte del autor o a nuevas descargas. En caso de necesitarlo, deberá comprar la licencia correspondiente tal como indican las condiciones de contratación del desarrollador de cada plugin.

2. Tu web en 5 días con contenido

Aceptación expresa

Las condiciones de contratación del servicio Tu web en 5 días con contenido son las mismas que las expresadas en el punto 1 con la salvedad que GO Comunicació publicará los textos y las imágenes suministrados por el cliente en lugar de entregar la web con textos falsos.

El resto de términos y condiciones permanecen inalterables.

3. Paquete de plantillas Elementor

Aceptación expresa

El usuario acepta conocer las condiciones generales de contratación del servicio de mantenimiento web enumeradas a continuación.

En qué consiste el producto:

El producto Plantillas web para Elementor consiste en un lote de plantilla (más de 40) para ser usadas en el diseño de páginas web.

Las plantillas han sido diseñadas utilizando la versión Pro de Elementor, por lo que para ser utilizadas será necesario disponer de la licencia del plugin de maquetación visual.

El proceso de compra se establece de la siguiente manera:

  1. El cliente elige el lote en la página del producto, paga su importe y recibirá a los pocos minutos un email de confirmación con un enlace de descarga del paquete de plantillas.
  2. En caso de necesitar factura, el cliente deberá remitir a la dirección hola@gocomunicacio.com sus datos para poder confeccionarla. Entre tanto, recibirá un recibo de forma automática por el importe de su compra.
  3. Al tratarse de un producto digital, el cliente no tiene derecho de desestimiento. No se devolverá el importe de la compra en ningún caso, tal como marca la ley.

  4. Al realizar la compra, el cliente acepta expresamente las presentes condiciones de venta.

Estas condiciones rigen desde el 1 de abril de 2020 y pueden ser variadas en cualquier momento a través de su publicación en estas páginas.

4. Mantenimiento web WordPress

Aceptación expresa

El usuario acepta conocer las condiciones generales de contratación del servicio de mantenimiento web enumeradas a continuación.

En qué consiste el servicio:

El mantenimiento web incluye específicamente los siguientes servicios:

  1. Revisión de funcionamiento general. La frecuencia de la revisión depende del plan de mantenimiento contratado. 
  2. Actualización periódica de